Vad har ni för betalningsalternativ?

• Säker kortbetalning. (rekommenderas) (Om det inte fungerar? Har du öppnat ditt kort för internetköp?)
• Betalning med Swish.
• Vi tar även Bitcoin och SEBA betalning, minsta belopp är då 500 kr. Dessa betalmetoder ger 20 % i rabatt! Hör av er så får ni info.

Hur skickar ni beställningen?

Beställningen skickas i ett vadderat anonymt kuvert från Sverige, via Postnord med erforderlig frankering. Vi ikläder oss inget ansvar att beställningen kommer fram. Dock är det 99,99 % säkert att det kommer fram. Vid förlust görs en anmälan till Postnord. Det är mycket sällsynt att någon försändelse försvinner, om namn och adress är korrekt ifyllt. Vi kan skicka spårbart med då tillkommer en avgift, se nedan.

Kan ni skicka spårbart?

• Ja, mot en tillkommande avgift på för närvarade 115 kr.
• Vid en beställning av produkter för över 2000 kr ingår det spårbar försändelse.

Var någon stans skickas era produkter ifrån?

Alla beställningar skickas från Sverige – vilket gör att det går det väldigt fort! (1-2 vardagar) Inget som kan fastna i någon tullklarering eller annat trassel.

Beställer du utanför Sverige ansvarar du själv för respektive lands tullregler och avgifter!

Är beställning diskret?

Ja – anonymt vadderat kuvert med endast din adress och svenska frimärken.

Kan tullen stoppa min beställning?

Nej – alla försändelser sker inom Sverige. Beställer du utanför Sverige ansvarar du själv för respektive lands tullregler och avgifter!

Vilka länder skickar ni till?

Vi är snabbast av alla inom Sverige 1 – 2 vardagar. – men vi skickar även till andra länder utanför Sverige. Beställning utanför Sverige vänligen kontakta oss först! Du ansvarar själv för att brevet kommer fram!

Hur många dagar tar det tills beställningen kommer fram?

Beställer du före 18:00 kommer leveransen i bästa fall redan nästa dag, annars nästkommande dag. (Inom Sverige och vardagar) (Vem vill vänta 14 – 30 dagar eller mer…?)

Notera dock att Postnord har varannandagsutdelning!

Är jag anonym hos ApotekAYA.com?

Ja du är anonym, när beställningen anses klar, raderas alla uppgifter i ett rullande schema. Vi överlåter inte några uppgifter till någon annan. Vi skickar ingen reklam via email eller post! Du förbinder dig inte till något abonnemang eller något liknande.

Hur gör jag om jag vill prova en mindre dos av ett potensmedel?

Det går att dela en tablett med en kniv eller en tablettdelare.

Krävs det något recept för att beställa?

Nej, är du bara 18 år och fullt frisk kan du göra en beställning. Är du inte 100 % frisk, eller står under medicin, bör du alltid höra med din läkare innan du tar något potensmedel.

Att handla potensmedel på nätet är det lagligt?

Ja det är lagligt! Men köp bara av sidor som inger förtroende och verkar seriösa. Det finns tyvärr mindre nogräknade sidor här på nätet så var lite uppmärksam. Dock har det har blivit väldigt populärt att beställa potensmedel på nätet eftersom det är smidigt och går fort.

Är medicinen äkta?

Vi levererar endast produkter från stora och registrerade läkemedelsbolag, där all medicin har gått igenom rigorösa tester under flera års tid. Våra varumärksskyddade läkemedel – Viagra (Pfizer), Cialis (Eli Lilly), Levitra (Bayer), Champix (Pfizer), Malarone (GlaxoSmithKline GSK) och Propecia (Merck MSD). Vilket är exakt samma medicin som säljs på apotek med recept från din läkare, till ett lägre pris.

Hur kan det komma sig att ApotekAYA.com har lägre priser än många andra onlinesidor?

Det stämmer, även om du kanske kan hittar sidor som är billigare! Våra produkter håller högsta fastställd norm. Vi levererar endast från världsledande producenter. Trots det håller vi priserna nere på grund av stora inköp. Våra ledord är hög kavitet och snabb service. Sidor med lägre priser kan omöjligt ha samma, säkerhet, kvalitet och service.

Är betalningen och den personliga informationen säker?

Alla personliga uppgifter och beställningar krypteras mellan din webbläsare och webbservern. Vi lagrar inga betalkortsuppgifter på servern. Betalkortsuppgifter går direkt till vår korthanteringspartner. Vi sparar inga uppgifter. Efter att affären anses vara avlutad (cirka 14 – 30 dagar) raderas alla uppgifter. Eventuella reklamationer måste därför göras innan föreskriven tid.

Går det att upprepa en beställning?

Ja men du måste själv göra om beställningen. När du beställer av oss ingår du inte i några abonnemang eller avtal och vi skickar heller aldrig ut någon reklam. Nöjda kunder kommer alltid tillbaka vilket vi vet och uppskattar.

Kan jag beställa utanför Sverige?

Ja självklart, vi skickar i hela Europa och Norge, men det tar några dagar extra beroende på vilket land vi skickar. Tank på att du själv ansvarar för införselregler och tullbestämmelser i respektive land.

Kan man beställa via telefon?

Nej. Vi tar bara skriftliga beställningar. Betalning sker med säker kortbetalning online, eller Swish.

Kan man skapa ett användarkonto?

Det går inte, då vi inte har några användarkonton eller abonnemang. Varje gång du vill beställa måste du göra en ny beställning.

Kan man handla hos er om man är under 18 år?

Nej, du måste vara över 18 år.

Kan jag ångra en beställning, eller om jag inte blir helt nöjd?

Du kan ångra en beställning om vi inte har skickat iväg den. Skulle du inte bli helt nöjd så hör av dig till oss så återbetalar vi dina pengar för det du inte har öppnat. Du får själv stå för returporto. Vår målsättning är att bara ha nöjda kunder, så tveka inte att höra av dig om du undrar något.

Kan beställningen spåras med Postnord?

Ja det går att ordna mot en extra avgift. Vi anser dock inte att det behövs då vanliga brevförsändelser är mycket säkra och 99,99 % kommer fram om du uppger rätt namn och adress vid beställningen. Men känner du osäker så kan du välja självklart välja det. Kryssa i rutan för ”spårbart”!